Merkezi Hekim Randevu Sistemi’nden (MHRS) aldığınız randevuları üç farklı şekilde iptal edebilirsiniz. Bunlar şu şekildedir;

  1. 182’yi arayarak
  2. MHRS internet sitesine girerek (mobil uygulamadan ya da bilgisayar üzerinden)
  3. E-Nabız sisteminden

Bu yazımızda sizlere MHRS randevu iptal etme ilgili konularda bilgiler vereceğiz. Öncelikle randevunuzu nasıl iptal edeceğinizden bahsedelim.

1. 182 MHRS Randevu İptal

Alo 182 hattını arayarak almış olduğunuz hastane randevularını kolayca iptal edebilirsiniz. Bunun için yapmanız gerekenler oldukça basittir ve şu şekildedir;

  • Telefonunuzda başka hiçbir tuşa basmadan 1, 8 ve 2 rakamlarını tuşlayın.
  • Daha sonra arama tuşuna basın.
  • Arama yaptığınızda otomatik olarak telesekreterle karşılaşırsınız. İlgili menüden müşteri temsilcisine bağlanın.
  • Hattaki yetkiliye randevu iptal etmek istediğinizi söyleyin. Görevli kişi sizden T.C. kimlik numaranızı tuşlamanızı isteyecektir.
  • C. kimlik numaranızı tuşladıktan sonra doğruluğunun teyit edilmesi için numara size tekrarlanır.
  • Doğrulama yaptıktan sonra hattaki görevli, aldığınız randevulara sistemden bakarak hangisini iptal etmek istediğinizi soracaktır. İşlem yapmak istediğiniz muayeneyi söyleyin.
  • Birkaç saniye içinde işlem gerçekleşecek ve randevunuz iptal edilecektir.

2. İnternetten MHRS Randevu İptali

MHRS randevu iptal etme

  • Öncelikle Merkezi Hekim Randevu Sistemi adresine girin. Bu adres Merkezi Hekim Randevu Sistemi’nin resmi internet sitesidir.
  • Sağ üst menüde yer alan “Randevu Al” butonuna tıklayın.
  • İşlem yapabilmeniz için sisteme giriş yapmanız gerekir. Bunun için açılan sayfadaki forma T.C. kimlik numaranızı ve MHRS şifrenizi yazın.
  • “Giriş” butonuna basın.
  • “Randevu Bilgilerim" kısmından "Randevu Geçmişim” yazan yere tıklayın.
  • Bu bölümden iptal etmek istediğiniz randevuyu seçin ve “İptal Et” butonuna basın.

İşlem bu kadar basit ve pratiktir.

3. E-Nabız MHRS’den Randevu İptal Etme

E-Nabız sisteminden MHRS randevularınızı iptal edebilirsiniz. Bunun için yapmanız gerekenler sırayla şu şekildedir;

  • Öncelikle E-Nabız Sistemi adresine tıklayın.
  • Daha sonra T.C. kimlik numaranız ve e-Nabız şifrenizi girerek sisteme giriş yapın.
  • “Randevularım” sekmesini açın.
  • İptal etmek istediğiniz randevuya tıklayıp “İptal Et” butonuna tıklayın.

E-Devlet MHRS Randevu İptal Etme Nasıl Yapılır?

MHRS randevu iptal etme e-Devlet üzerinden yapılamamaktadır. E-Devlet hesabınıza giriş yaptıktan sonra randevularınızı görüntüleyebilmeniz için e-Nabız sistemine girmeniz gerekir. E-Nabız’dan randevu iptal etme nasıl yapılır diye merak ediyorsanız bir üstteki başlığımıza bakabilirsiniz.

MHRS Randevu Alıp Gitmeyince Para Kesiliyor Mu?

MHRS’den randevu iptal edilmezse muayene ücreti alınır mı?” sorusu çok sık sorulmaktadır. Randevu aldınız ancak randevuyu iptal etmediğiniz gibi muayene gün ve saatinizde hastaneye de gitmediniz. Hastaneye gitmediğiniz için kayıt da açtırmadınız. Bu durumda sizden herhangi bir muayene ücreti alınmaz ve para kesilmez. 

Ancak devamlı randevu alıp, iptal etmeyip muayeneye gitmezseniz bu durumda bir süre sonra sistem işlem yapmanıza izin vermeyecektir. İnternet üzerinden ya da Alo 182’den telefonla tekrar randevu alabilmeniz için hastaneye gitmeli ve sistemden durumu düzelttirmelisiniz.

MHRS Randevu İptali Ücretli Mi?

182 ücretli mi? Alo 182 hattı Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) na göre acil aramalar kapsamında değildir. Bu nedenle Alo 182’yi aradığınızda herhangi bir sabit telefon hattını aramış gibi ücret ödersiniz. Aramanın ücreti kullandığınız GSM operatörünün tarifesine göre değişir. 2022 Alo 182 ücretleri bazı operatörlere göre şu şekildedir;

  • Vodafone: 66,23 kuruş/dakika
  • Turkcell: 87,53 kuruş/dakika
  • Türk Telekom: 68,69 kuruş/dakika

MHRS Aşı Randevu İptal Etme Nasıl Yapılır?

MHRS aşı randevu iptal etme süresi 24 saattir. Aşı saatinden 1 gün önceye kadar işleminizi iptal edebilirsiniz. MHRS’den aldığınız aşı randevusunu iptal etmek için yukarıda saydığımız 3 yöntemi de kullanabilirsiniz. Bunlar içinde en pratik ve kolay olanı e-Nabız sistemidir.

Eğer akıllı telefonunuz varsa e-Nabız uygulamasını telefonunuza indirerek daha hızlı ve kolay bir şekilde işleminizi tamamlayabilirsiniz.

Sonuç olarak MHRS randevu iptal etme telefonla, online sistemden ya da e-Nabız üzerinden yapılmaktadır. İşlem yaptıktan sonra başka bir gün ve saat için yeniden randevu alabilirsiniz.

Yorum ekle